Goldcar Autovermietung

Wir haben in Deutschland bei Sungo einen Mietwagen für unseren Mallorca-Aufenthalt im Januar 2015 gebucht und die Anzahlung von 70 € prompt überwiesen.\nMit Ausdruck dieses Gutscheins sollten wir uns am Flughafen in Palma an den zuständigen Schalter zur Aushändigung unseres Wagens wenden.\nIm Flughafen war ein Schalter von Goldcar, der jedoch mit unserem Gutschein nichts anfangen konnte und uns einen völlig neuen Mietvertrag für einen höherwertigen PKw ausstellte. Auf unsere Frage, warum nicht der gebuchte Pkw zur Verfügung steht, wurde uns gesagt, dass dieser derzeit nicht vorhanden ist.\nAufgrund Verständigungsschwierigkeiten wurde uns eine Eurocard-Abbuchung von 323,-- \"unterjubelt\", obwohl wir bereits 70 € Vorauszahlung geleistet haben und obwohl der eigentliche Mietvertrag lediglich 150 € betrug.\nFairerweise müssen wir jedoch sagen, dass der Wagen problemlos gefahren werden konnte und auch die Abgabe verlief reibungslos\nDennoch können wir Sungo Kunden nur raten, sich am Flughafen in Palma nicht von Goldcar über den Tisch ziehen zu lassen und auf den ursprünglichen Vertrag zu beharren.