Rolladen Group Jacek Pisarczyk

Habe ein Aufmass in Auftrag gegeben. Das wurde auch ausgeführt, für EURO 99,00. Danach weder ein Angebot erhalten, oder die Maße, oder eine Rückmeldung auf 3 E-Malis. Und nun?????

Lehrgeld bezahlt -Nie mehr wieder !\n\nBetreff: Rolltor - b:2,80m x h:2,40m\nAuch gemessen am vergleichsweise günstigen Preis geht jeder Käufer ein hohes Risiko ein, wenn nach der Lieferung (durchaus zügig) auch nur das Geringste nicht in Ordnung ist.\nKontaktversuche per Mail werden ignoriert - die Telefonhotline ist praktisch unerreichbar, per Fax ebenso. \nNicht von einem Nachlass bei Banküberweisung locken lassen - wenn, dann nur per Paypal - Ärger hat man trotzdem. Anzeige/ Anwalt kann man in der Regel aufgrund des Streitwertes vergessen. Das weis die Firma auch ganz genau und fühlt sich in Polen bestens in Sicherheit.\nMeine deformierten Führungschienen kann ich jetzt selbst richten. Die Qualität ist insgesamt am unteren Limit, klapprig, nicht mal für einen Bürstensatz am Auslass des Kastens hat es gereicht. \nFür einen täglichen Einsatz wird man nicht lange Freude damit haben -für meine Zwecke als Tor für ein fallweises Lager ist es ok - war mir auch klar.\nTrotzdem: 500 Euro sind es auch und für mich steht fest - nie mehr wieder und im Nachhinein ein Wunder, dass der Rolladen überhaupt auf meinem Hof steht. \n

Ware kaputt\nKontakt nicht möglich\nSchlecht verpackt\nReklamation nicht möglich\n\nSo etwas hab ich noch nie erlebt

Die Firma kann man nur sehr sehr schlecht per telefon erreichen schlechter Kundenservice minus 10 Sterne bei Ebay beschwerde einreichen

Habe am 05.04.21 2 Rolltore für 958,95 € bestellt und bis heute keine Lieferung erhalten. \nLaut Homepage Lieferzeit 5 - 7 Arbeitstage. \nKeine Antwort auf Mail`s.\n8 mal telefonisch Kontakt gehabt, wo eine Rückerstattung versprochen wurde. (Leider laufen auch hier alle Zusagen ins nicht`s.)\nWerde nun nach 6 Wochen eine Strafanzeige wegen Unterschlagung bei der Polizei machen.

Vorsicht- Finger weg\nVorsicht- Finger weg. Kontaktaufnahme/Service praktisch unmöglich. Telefonisch muss man mit 1-3 Stunden rechnen und wird dann regelmäßig ohne Lösung weggedrückt. Auf emails keine oder späte(1-2 Monate später) Antwort. Kennen auch die Produkte nicht- ist wohl nur ein Verkaufscallcenter? Guter Internetauftritt-nichts dahinter. Das bestellte Premium Sekionaltor kam abenteuerlich, naja, aber die Ausführung ist absoluter Murks. Eine echte Montageanleitung gibt es nicht- ändert sich laufend. Die Konstruktion kann bei hinten liegenden Trommeln den Druck nicht aufnehmen, alles wackelig und unsauber- aber es gibt nicht mal jemanden der überhaupt das Produkt kennt! nach über 6 Monaten keine Lösung!!! Tor geht nicht auf und zu!!\nRechnung aus Polen, Finanzamt Cottbus.. Angebot auf und für deutschen Markt= Gerichtsstand wäre bei Privatkauf wohl hier- aber will das?? weitere Kosten und Ärger- niemals wieder!!! und jeden warnen dem man nichts schlechtes will!!

Nie wieder - Lieferung des Rollladens entpuppte sich als verdeckter Schaden, Schrauben ausgerissen, zerkratzt. Nach unzähligen Mails, Anrufen etc. dann eine Entschädigung in Höhe von 60 Euro angeboten. Diese deckt aber nicht den entstandenen Schaden, Kundenservice reagiert pampig - möchte Ware dann auch ohne Verpackung abholen. Und das, ohne zuvor den Kaufpreis zurückzuerstatten. Somit wären dann beschädigter Rollladen und das Geld weg. Keine gute Lösung. Website erweckt einen professionellen Eindruck, das war es aber auch schon. Verwendete Materialien minderwertig und schlecht verarbeitet. Lieber in einen Fachbetrieb vor Ort investieren. Auf meine versprochene Gutschrift warte ich noch immer - hab den Rollladen für teuer Geld vom Fachmann reparieren lassen.

ich hatte ein Rolltor auf Maß bestellt und dieses auch gut verpackt und unbeschädigt erhalten. Jetzt, nach etwa 2 Jahren bräuchte ich ein spezielles Ersatzteil, das ich im Internetshop nicht kaufen kann. Der Telefonservice ist ein Witz bzw. eine endlose Warteschleife. Auf Emails wird nicht geantwortet. Da ich selbst Geschäftsmann bin, kann ich einen derartigen Umgang mit Kunden nicht verstehen. Anscheinend ist diese Firma nur auf das schnelle Geschgäft aus. Leider hatte ich vor dem Kauf nicht auf die Bewertungen geachtet, ansonsten hätte rolladenplanet mit mir kein Geschäft gemacht.

Verkratzes Tor erhalten. 30x anrufen und 10 Emails ins leere gelaufen - keine Rückmeldung. Das Rolltor ist meiner Meinung nach zu schwer für den verbauten motor, er schafft es anfangs kaum das tor anzuheben und es schwingt sich auf beim hochfahren.\nInsgesamt bin ich sehr enttäuscht. \nKauf hier nicht mehr und empfehle euch Vorsichtig zu sein!

Achtung!!!\n\nRolladenpanzer wurde mit Delllen geliefert.\nAuf Reklamation wird gar nicht reagiert.\nZig Mails geschrieben, telefonisch ist keiner seit\nTagen zu erreichen.\nOffensichtlich handelt es sich um Betrüger.\n\nIch kann es kaum glauben, dass eine Firma, sie sich sich \ntoll im Internet präsentiert, keine Reaktion auf Reklamationen zeigt.\n\nWas ein Ärger...